Ako to funguje: v skratke
- S VoIP sú analógové hlasové volania prekonvertované na pakety dát. Tieto pakety potom putujú rovnako ako ostatné typy dát, napr. e-mail, cez verejnú a/alebo akúkoľvek privátnu IP sieť
- Pomocou služby VoIP môžete zavolať na pevné linky alebo mobilné telefóny. Môžete tiež zavolať z počítača do počítača, pričom obe strany hovoria do počítačového mikrofónu a počúvajú cez počítačové reproduktory alebo slúchadlá.
- Pri posudzovaní stojí za zmienku, že môžete uskutočňovať alebo prijímať hovory pomocou pevných telefónov. Všetko, čo potrebujete, je analógový telefónny adaptér pripojený k vašej sieti. Ak chcete zabezpečiť najvyššiu kvalitu a bezpečnosť hlasu, zvážte použitie vášho VoIP alebo iného komunikačného systému v súkromnej sieti IP.
- Pretože VoIP používa pakety, oveľa viac informácií môže byť prenášané cez sieť na podporu a zlepšenie vašich komunikačných potrieb. Okrem tradičných hlasových služieb poskytuje VoIP prístup k pokročilým aplikáciám, ktoré môžu potenciálne pomôcť vašim zamestnancom byť agilnejšími a produktívnejšími. VoIP riešenia zamerané na podniky sa vyvinuli do služieb zjednotenej komunikácie, ktoré sa zaoberajú všetkými komunikačnými telefónnymi hovormi, faxmi, hlasovou poštou, e-mailom, webovými konferenciami a ďalšími – ako diskrétne jednotky, ktoré môžu byť doručené akýmkoľvek spôsobom a akémukoľvek telefónu, telefónov.
Ako to funguje: pre Váš biznis
Ako VoIP pracuje pre vašu firmu je jednoduché – pridaním hlasu do dátovej siete znížite náklady, zvýšite produktivitu a zlepšíte spoluprácu.
- Budete šetriť peniaze tým, že spravujete jednu sieť namiesto dvoch. Môžete jednoducho pridať, presunúť alebo meniť rozšírenia a miesta telefónu, čo šetrí peniaze a poskytuje väčšiu flexibilitu.
- Vaši zamestnanci môžu používať váš komunikačný systém z domu alebo na ceste. Taktiež bezdrôtové IP telefóny pripájajú používateľov k vášmu komunikačnému systému a dátovým zdrojom, napríklad k informáciám o zákazníkoch, kým sú v sklade, na predajnej plošine alebo kdekoľvek, kde môžu bezdrôtovo pristupovať k vašej dátovej sieti.
- Jednotné komunikačné riešenia pre malé podniky idú nad rámec základných schopností VoIP pri zlepšovaní spolupráce. Prostredníctvom riešenia zjednotenej komunikácie môžu pracovníci jednoducho spolupracovať prostredníctvom hlasových, videochatov, webových konferencií a okamžitých správ. Zamestnanci môžu spolupracovať s použitím každej technológie jednotlivo alebo všetkých z nich súčasne a z jedného jednoduchého rozhrania.
Možno si myslíte, že neviete, čo je VoIP, ale ak ste niekedy zavolali cez internet, či už na svojom počítači alebo na mobilnom telefóne, použili ste ho. VoIP znamená „Voice over Internet Protocol“ a umožňuje používať internet ako prenosové médium pre hlasové a video hovory prostredníctvom hlasových dát v paketoch s použitím IP namiesto tradičných prenosov obvodov. Nie si úplne istý, čo to znamená? Sme tu, aby sme objasnili.
Takže čo to je VoIP (Voice over internet Protocol)?
Aby sme sa pokúsili zjednodušiť to, čo VoIP skutočne je, dovoľte nám, aby sme sa vrátili späť v čase o niekoľko rokov, do doby, kedy ľudia začali používať internet. Ako slobodná a otvorená sieť, ktorá umožňuje ľuďom zdieľať informácie navzájom, bol internet používaný hlavne vtedy, keď preniesli statické informácie o webových stránkach. Vtedy, ak chcete uskutočniť hovor, používateľ by musel byť pripojený k konkrétnej telefónnej službe. Neskôr však bolo jasné, že skôr ako len prechádzanie statickými informáciami by sa internet mohol používať na uskutočňovanie hovorov. To je miesto, kde na scénu prichádza VoIP, umožňujúce každému, kto je pripojený k internetu, či už na svojom mobilnom telefóne alebo na pracovnej ploche, aby telefonoval cez internet.
A v prípade, že by ste chceli získať technickejšie vysvetlenie toho, čo je VoIP, tu je: mechanizmus internetového prenosu sa nazýva prepínanie paketov. Pri prepínaní paketov rozdelí odosielateľ údaje na malé bloky a prenesie ich cez internetovú sieť, čo je presne to, čo sa stane s vašimi hlasovými alebo obrazovými dátami pri používaní služby volania VoIP. Hlasové údaje sú komprimované a rozdelené na malé bloky, ktoré sa posielajú cez internet vášmu priateľovi na druhej strane internetu. Vo dňoch pred VoIP uzatvorené siete používali odlišnú prenosovú technológiu nazvanú prepínanie obvodov. Prevodový mechanizmus na prepínanie obvodov vyžadoval vyhradený kanál a bol menej flexibilný a dostupný na použitie.
Support
